Genel hedefi; hizmet sektöründe yüksek standartlara ulaşmak, güven ve iyi görünüşe önem veren otelcilik geleneğini sürdürürek birinci sınıf oteller grubu yaratmak ve geliştirmektir. Konukların tüm beklentilerini karşılayacak düzeyde konfora, kaliteye ve sürekli düzgün işleyen iç yapıya önem verir.
Swissôtel The Bosphorus Istanbul, misafirlerine standart bir odanın konforundan kral dairesinin zarafetine kadar birçok lüks konaklama imkanı sunmaktadır. Executive odalarda konaklayan misafirlere, Panaromik Boğaz Manzaralı Executive Lounge'da gün boyunca çay, kahve, meyve suları, kanepe ve kurabiye servis edilmektedir.
